Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle gemäß § 5 TMG

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Laura Lensing – Von Herzen Unterstützung im Alltag
Senkelstraße 20
52076 Aachen
Telefon:+49 (0) 163 9826716
E-Mail: info@vonherzen-aachen.de

Von Herzen ist Betreiberin dieser Website und verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung Datenverarbeitung

Von Herzen nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können (z. B. Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse). Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO und des TTDSG.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird mit MyWebsite Now der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland betrieben. Beim Besuch dieser Website werden durch IONOS automatisch sogenannte Server-Logfiles erfasst. Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

Referrer (zuvor besuchte Website)
Angeforderte Seite oder Datei
Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Gerätetyp
Uhrzeit des Zugriffs
IP-Adresse (anonymisiert)
Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung der Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit der Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Speicherdauer: Die Logfiles werden nach spätestens 8 Wochen anonymisiert oder gelöscht.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei IONOS:

https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz

4. IONOS SiteAnalytics

Diese Website nutzt die Statistikfunktion „SiteAnalytics“ von IONOS. Dabei werden anonymisierte Daten erhoben, insbesondere:Referrer, Besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit, Gerätetyp, Browserinformationen, IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert). Es werden keine personenbezogenen Nutzerprofile erstellt und keine Cookies zu Analysezwecken gesetzt.
Zweck: statistische Auswertung und technische Optimierung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

5. Kontaktformular

Wenn Sie Von Herzen über das Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Dies können sein:

Name
E-Mail-Adresse (falls angeben)
Telefonnummer (falls angegeben)
Inhalt der Nachricht
IP-Adresse (technisch bedingt)

Die im Rahmen der Kontaktaufnahme übermittelten Daten werden in Von Herzen E-Mail System gespeichert und vertraulich berhandelt.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kommunikation)

Speicherdauer:
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Google Maps

Diese Website nutzt Google Maps zur Darstellung eines Standortes. Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irland

Beim Laden der Karte kann deine IP-Adresse an Google übermittelt werden. Eine Datenübertragung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Die Nutzung erfolgt im Interesse eineransprechenden Darstellung und leicht auffinbaren Darstellung des Angebots Von Herzen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy

7. Externe Links zu sozialen Netzwerken

Diese Website enthält Links zu Profilen bei:
Facebook
Instagram

Es handelt sich um reine externe Links. Beim Besuch dieser Website werden keine Daten automatisch an diese Anbieter übertragen. Erst wenn Sie die jeweiligen Link anklicken, werden Sie auf die Plattform weitergeleitet. Von Herzen verwendet keine Social-Media-Plugins.

8. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Du kannst die Speicherung von Cookies durch entsprechende Einstellungen deines Browsers verhindern. Dadurch kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

9. Datensicherheit

Von Herzen setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS.

10. Rechte der betroffenen Person

Du hast jederzeit das Recht auf:

Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Wahrnehmung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an von Herzen unter den oben genannten Kontaktdaten wenden.

11. Aktualität und Änderungen

Von Herzen behält sich vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen anzupassen.

Stand: [März/2026]